Política de Cookies

POLÍTICA DE COOKIES
Holding Interactivo Virtual Empresarial S.A.S.
(Versión 20240501 – Vigencia desde el 1 de mayo de 2024)

1. INTRODUCCIÓN

Nuestro sitio web www.hive.com.co (en adelante, la “Web”) utiliza Cookies y otras tecnologías relacionadas (para mayor comodidad, todas las tecnologías se denominan “Cookies”). Las Cookies también las colocan terceros con los que hemos contratado, y son pequeños archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo móvil o tu computador cuando visitas nuestra Web y que contienen cierta información de la visita que haces a la Web. En este documento te informamos sobre el uso de Cookies en nuestra Web.

Las Cookies no son tipos de programas maliciosos que puedan dañar ni borrar o leer información de tu computador u otros dispositivos. No obstante, si lo deseas puedes desactivar y/o eliminar las Cookies empleadas en la Web siguiendo las instrucciones de tu navegador de internet (en esta política de Cookies te explicamos cómo). En cualquier caso, ten en cuenta que existen Cookies técnicas cuya instalación es necesaria, y por tanto no requiere de tu consentimiento, ya que su finalidad es garantizar que la página web carga correctamente.

En la presente política utilizamos la palabra Cookies para referirnos a todos los archivos que almacenan información de esta manera con independencia de la tecnología usada en cada momento (cookie, píxel, o cualquier otro mecanismo de almacenamiento de información en el dispositivo del usuario).

2. COOKIES

 Cuando visitas nuestra Web, puede ser necesario almacenar y/o leer ciertos datos de tu dispositivo mediante el uso de tecnologías como las Cookies.

2.1. Cookies técnicas o funcionales

Algunas Cookies garantizan que determinadas partes del sitio Web funcionen correctamente y que se conozcan tus preferencias de usuario. Al colocar Cookies funcionales, te facilitamos la visita a nuestra Web. De esta manera, no necesitarás introducir repetidamente la misma información cuando visites nuestra Web y, por ejemplo, los artículos permanecerán en tu carrito de compras hasta que hayas pagado. Podemos colocar estas Cookies sin tu consentimiento.

2.2. Cookies estadísticas o analíticas

Utilizamos Cookies estadísticas para optimizar la experiencia del sitio web para nuestros usuarios. Con estas Cookies estadísticas obtenemos información sobre el uso de nuestra Web.

2.3. Cookies de marketing/seguimiento

Las Cookies de marketing/seguimiento son Cookies o cualquier otra forma de almacenamiento local que se utilizan para crear perfiles de usuario para mostrar publicidad o rastrear al usuario en este nuestra Web o en varios sitios web con fines de marketing similares.

2.4. Redes sociales

En nuestra Web, hemos incluido contenido de Facebook, TikTok e Instagram para promocionar páginas web (por ejemplo, “me gusta”, “pin”) o compartir (por ejemplo, “tweet”) en redes sociales como Facebook, TikTok e Instagram. Este contenido está integrado con código derivado de Facebook, TikTok e Instagram y coloca Cookies. Este contenido puede almacenar y procesar cierta información para publicidad personalizada.

Te invitamos a leer la declaración de privacidad de estas redes sociales (que puede cambiar periódicamente) para saber qué hacen con tus datos (personales) que procesan utilizando estas Cookies. Los datos que se recuperan se anonimizan tanto como sea posible.

3. COOKIES COLOCADAS

La mayoría de estas tecnologías tienen una función, un propósito y un período de caducidad.

• Una función es una tarea particular que tiene una tecnología. Entonces una función puede ser “almacenar ciertos datos”.

• El propósito es “el por qué” detrás de la función. Quizás los datos se almacenen porque son necesarios para las estadísticas.

• El período de vencimiento muestra la duración del período durante el cual la tecnología utilizada puede “almacenar o leer ciertos datos”.

4. CONSENTIMIENTO BASADO EN NAVEGADOR Y DISPOSITIVO

Cuando visites nuestra Web por primera vez, te mostraremos una ventana emergente con una explicación sobre las Cookies. Tienes derecho a optar por no aceptar y oponerte al uso posterior de Cookies no funcionales.

5. ACTIVACIÓN / DESACTIVACIÓN Y ELIMINACIÓN DE COOKIES

Puedes utilizar tu navegador de Internet para eliminar las Cookies de forma automática o manual. También puedes especificar que no se coloquen determinadas Cookies. Otra opción es cambiar la configuración de tu navegador de Internet para recibir un mensaje cada vez que se coloca una Cookie. Para obtener más información sobre estas opciones, consulta las instrucciones en la sección de Ayuda de tu navegador.

Debes tener en cuenta que es posible que nuestra Web no funcione correctamente si todas las cookies están desactivadas. Si eliminas las Cookies en tu navegador, se colocarán nuevamente después de tu consentimiento cuando visites nuestro sitio web nuevamente.

6. TUS DERECHOS CON RESPECTO A LOS DATOS PERSONALES

Esta Política de Cookies, forma parte integral de nuestra Política de tratamiento de datos personales y privacidad, por lo que se rige bajo los mismos parámetros allí definidos. En general tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:

• Puedes enviar una solicitud de acceso a los datos tuyos que procesamos;

• Puedes oponerte al procesamiento;

• Puedes solicitar una descripción general, en un formato de uso común, de los datos tuyos que procesamos;

• Puedes solicitar la corrección o eliminación de los datos si son incorrectos o no o ya no son relevantes, o solicitar restringir el procesamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, por favor ponte en contacto con nosotros. Consulta los datos de contacto que se encuentran al final de esta Política de Cookies. Si tienes una queja sobre cómo manejamos tus datos, nos gustaría que nos informaras.

Para obtener más información sobre tus derechos con respecto a los datos personales, consulta nuestra Política de tratamiento de datos personales y privacidad.

7. DATOS DE CONTACTO

Si tienes preguntas y/o comentarios sobre nuestra Política de Cookies, comunícate con nosotros utilizando los siguientes datos de contacto:

Razón social: Holding Interactivo Virtual Empresarial S.A.S.
NIT: 901.342.169-1
Sitio Web: https://www.hive.com.co
Dirección física: Km 5 vía Palmas, Medellín
Número Celular (WhatsApp): +57 3123241991
Correo electrónico: soporte@hive.com.co
Formulario de contacto: https://hive.com.co/contactanos

8. VERSIONES Y CAMBIOS DE LA POLÍTICA DE COOKIES

 La versión vigente de la Política de Cookies es la 20240501, con vigencia desde el 1 de mayo de 2024.